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FAQ

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Quel est l’équipement minimal requis à mettre en œuvre pour une installation électrique neuve ?

L’équipement minimal d’un local d’habitation est défini en fonction des pièces et des usages. A titre d’exemple, pour le séjour : 1 socle de prise de courant par tranche de 4M² (avec un minimum de 5) et pour la cuisine, 6 sur circuit dédié.

Pour en savoir plus, nous vous invitons à vous procurer l’ouvrage Promotelec : « Installations électriques des bâtiments d’habitation neufs » de la nouvelle collection « L’Officiel de l’électricité ».

Dans tous les cas de figure et en cas de travaux (neuf ou rénovation), faites appel à un professionnel

Comment obtenir une date de rdv pour la première visite ?

Une visite est programmée dans les 20 jours dès réception du formulaire d'attestation de conformité. Après réception du formulaire d'attestation de conformité, un plannification est communiqué à l'installateur l'informant de la date et l'heure de la visite. Pour cette intervention, il est indispensable qu'une personne (salarié de l'entreprise, maître d'oeuvre ou d'ouvrage, ....) accompagne notre intervenant et lui communique les informations et documents utiles. Nous attirons votre attention sur la nécessité de prévoir l'accessibilité à la totalité de ce chantier (des combles au sous-sol) .

Si cette visite est annulée ou reportée moins de 48h avant ou s'avère impossible voire incomplète, une nouvelle visite sera effectuée ultérieurement et les frais engagés seront alors à la charge de l'installateur (voir les tarifs en vigueur).

Quelle est la durée de la recharge de la batterie ?

La durée de recharge d’une batterie dépend de sa capacité énergétique et de la puissance de la charge. Pour une recharge complète d’une batterie de 16 kWh par exemple, il faut compter entre 1 h et 5 h avec une recharge sur une borne publique et 7 h sur simple prise 220V.

Qu’est-ce qu’un détecteur avertisseur autonome de fumée ou DAAF ?

Un « Détecteur Avertisseur Autonome de Fumée » ou « DAAF «  est avant tout un « détecteur de fumée » auquel a été ajouté une sirène dans le même boîtier.

Toute la réglementation

Consulter la page : le Costuel.

Quelle est la différence entre la mise en sécurité d’un logement et sa mise en conformité ?

Une installation électrique assurant la sécurité respecte les 7 exigences suivantes :

  • Présence, à l’intérieur du logement, d’une coupure générale facilement accessible ;
  • Présence d’au moins un dispositif différentiel protégeant l’ensemble de l’installation électrique et adapté à la prise de terre ;
  • Présence, à l’origine de chaque circuit, d’un disjoncteur ou d’un fusible adapté aux circuits ;
  • Présence d'une prise de terre inférieure à 50 ohms et respect de l'installation de mise à la terre ;
  • Présence d'une liaison équipotentielle principale ;
  • Présence, dans chaque salle d’eau ou salle de bains, d’une liaison équipotentielle supplémentaire, en respectant les règles d’installation des matériels électriques autour de la baignoire ou du bac à douche ;
  • Absence de matériels vétustes ou inadaptés à l’usage (fusibles à tabatières, etc.) ou présentant des éléments accessibles sous tension (fils dénudés, prises de courant cassées, etc.).

Pour en savoir plus sur ces exigences minimales de sécurité : https://www.cotsuel.nc/images/pdf/doc-telechargeable/criteres-mise-en-securite-logement.pdf

La conformité d’une installation électrique aux normes actuelles correspond par contre au respect de l’intégralité des dispositions de la norme NF C 15-100 en vigueur. Seule cette conformité permet de garantir, en plus de la sécurité, le bon fonctionnement de l’installation et son adaptation aux besoins de l’utilisateur.

Pour en savoir plus sur la mise aux normes des bâtiments d’habitation neufs : « Installations électriques des bâtiments d’habitation neufs » en vente dans les locaux du COTSUEL.

Je lis souvent IRVE, que signifie cet acronyme ?

IRVE signifie : Infrastructure de recharge de véhicules électriques.

L’utilisation, au quotidien, de véhicules électriques nécessite de disposer d’infrastructures de recharge sûres et fiables. C’est de la mise en place de ces infrastructures dans de bonnes conditions que dépendent la sécurité et le bon fonctionnement du véhicule électrique.

A quoi sert un détecteur avertisseur autonome de fumée ou DAAF ?

Le détecteur avertisseur autonome de fumée (DAAF) détecte rapidement la présence de fumée et avertit aussitôt (grâce à sa sirène) les occupants pour leur permettre de quitter les lieux.

Quel type de dossier technique dois-je utiliser pour mon installation photovoltaïque ?

Plusieurs cas : Pour les installations photovoltaïques, sans dispositifs de protections côté DC, le dossier technique  DT/PR 1.1 doit être utilisé (quelque soit le nombre de câble de chaîne/câble de groupe sur votre installation). Pour toute installation photovoltaïque avec des dispositifs de protection côté DC, (indépendamment du nombre de câble de chaîne/ câble de groupe), le dossier technique DT PR 1.2 doit être utilisé. Attention: un dossier technique par générateur photovoltaïque est nécessaire. Pour les installations avec stockage par batteries, utilisez le DT/PR 1.3.

La mise en sécurité est-elle obligatoire ?

Les installations électriques doivent assurer la sécurité des utilisateurs. Or, toute installation électrique vieillit, du fait de l’usure naturelle des matériaux et de l’utilisation qui en est faite. Une installation électrique ancienne, conçue selon les règles de son époque, présente souvent des risques d’électrocution ou d’incendie. Même si aucune réglementation n’impose sa mise aux normes actuelles, les responsabilités sont recherchées dès qu’un sinistre survient.

En ce qui concerne la charge d’un véhicule électrique, quelle est sa capacité moyenne et sa vitesse de recharge ?

La capacité moyenne de la batterie d’un véhicule électrique est d’environ 25 kWh

Pour sa recharge en courant alternatif, 3 paliers de puissance sont définis :

  • 3 kVA monophasé, correspondant à un courant de 16 A : durée environ 8 heures ;
  • 22 kVA triphasé, correspondant à un courant de 32 A (considéré comme la recharge « accélérée ») : durée environ 1 heure ;
  • 43 kVA triphasé, correspondant à un courant de 63 A (considéré comme la recharge « rapide ») : durée environ 30 minutes.

Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter l’article : « Recharge d’un véhicule électrique : modes de charge et types de prises associées ».

À quel marquage NF doit répondre un détecteur avertisseur autonome de fumée ou DAAF ?

La marque NF – DAAF atteste la conformité du produit au référentiel de certification NF 292 et, dans ce cadre, les détecteurs avertisseurs autonomes de fumée (DAAF) doivent se conformer principalement aux exigences de la norme NF EN 14604.

Quel formulaire d’attestation doit-t-on utiliser en rénovation partielle ou mise en sécurité d’un logement?

Pour des travaux de rénovation partielle ou de mise en sécurité concernant un logement, il convient d’utiliser le formulaire d’attestation de conformité COTSUEL "jaune" (formulaire d’attestation de conformité locaux d’habitation)

En quoi consiste la mise en sécurité d’un logement ?

La mise en sécurité d’un logement consiste à atteindre un seuil minimal de sécurité permettant d’assurer la protection de ses habitants et de leurs biens.
Il s’agit de respecter les 7 exigences techniques suivantes :

  • Présence, à l’intérieur du logement, d’une coupure générale facilement accessible ;
  • Présence d’au moins un dispositif différentiel protégeant l’ensemble de l’installation électrique et adapté à la prise de terre ;
  • Présence, à l’origine de chaque circuit, d’un disjoncteur ou d’un fusible adapté aux circuits ;
  • Présence d'une prise de terre inférieure à 50 ohms et respect de l'installation de mise à la terre ;
  • Présence d'une liaison équipotentielle principale ;
  • Présence, dans chaque salle d’eau ou salle de bains, d’une liaison équipotentielle supplémentaire, en respectant les règles d’installation des matériels électriques autour de la baignoire ou du bac à douche ;
  • Absence de matériels vétustes ou inadaptés à l’usage (fusibles à tabatières, etc.) ou présentant des éléments accessibles sous tension (fils dénudés, prises de courant cassées, etc.).

Pour en savoir plus sur ces exigences minimales de sécurité : https://www.cotsuel.nc/images/pdf/doc-telechargeable/criteres-mise-en-securite-logement.pdf

Pour en savoir plus sur ces exigences minimales de sécurité, nous vous conseillons L’Officiel de l’Électricité – Installations électriques bâtiments d’habitation existants, en vente dans les locaux du COSTUEL. Notez bien qu’un diagnostic électrique pour les appartements ou maisons mis en location est réalisable par le COTSUEL.

En ce qui concerne la mise en place des bornes de recharge d’un véhicule électrique, quelles sont les dispositions à mettre en œuvre dans les maisons individuelles et les immeubles collectifs ?

Les circuits destinés à la recharge des véhicules électriques doivent être des circuits spécialisés, dimensionnés pour au moins 16 A (charge normale de 3 kVA), en revanche si les caractéristiques de charge du véhicule électrique ou hybride rechargeable ne sont pas connues, alors le point de connexion est matérialisé au minimum par une boîte de raccordement laissée en attente.

Sur un DAAF, le marquage CE est-il obligatoire ?

Notez bien que le marquage CE atteste la conformité d’un produit aux dispositions des directives Européennes. Il ne préjuge pas de sa conformité aux normes. Il ne garantit pas non plus son niveau de performance, ni son aptitude à la fonction.

Est-il possible d'obtenir un duplicata de facture ?

oui, sur simple demande par mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser., en précisant si possible le n° de la facture.

Dans quels cas exige-t-on la mise en conformité ou la mise en sécurité ?

Pour les installations existantes, en cas de création d’un point de livraison (mise en place d’un nouveau compteur), le distributeur d'énergie concerné exige la fourniture d’une attestation de conformité visée par le COSTUEL, la mise en sécurité s’impose donc. Le référentiel du COTSUEL est alors le respect des 8 exigences de sécurité (voir question : Quelle est la différence entre la mise en conformité et la mise en sécurité ?).

Par ailleurs, un propriétaire qui décide de mettre un logement en location est tenu de fournir à son locataire un logement décent. Sur le plan électrique, un logement décent est un logement dont l’installation électrique répond à ces 8 exigences minimales de sécurité.

Pour les installations existantes, si l’installation est déjà sous tension, rien n’est exigé. En cas de travaux, il est juste recommandé à l’installateur de vérifier la sécurité de l’installation.

En ce qui concerne la conformité d’une installation électrique aux normes actuelles, il s’agit du respect de l’intégralité des dispositions de la norme NF C 15-100 en vigueur. Seule cette conformité permet de garantir, en plus de la sécurité, le bon fonctionnement de l’installation et son adaptation aux besoins de l’utilisateur.

Notez bien qu’un diagnostic électrique pour les appartements ou maisons mis en location est réalisable par le COTSUEL.

L’autonomie des voitures électriques est-elle suffisante pour une utilisation au quotidien ?

Pour une grande majorité de gens, l’autonomie est largement suffisante, d’autant plus qu’on peut très bien aussi faire des recharges intermédiaires.

Un Détecteur Avertiseur Autonome de Fumée (DAAF) est-il obligatoiree dans les logements en Nouvelle calédonie.

Non, l'installation d'un ou plusieurs DAAF n'est pas obligatoire en Nouvelle Calédonie. Malgré tout nous ne pouvons que recommander la mise en place de ces moyens de surveillance de l'incendie.

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